7u778 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u778 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7u778 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

7u778 ওয়েবসাইট (https://7u778.tech) বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7u778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7u778-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের জন্য আইনগতভাবে যোগ্য হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি পূর্বে 7u778-এর স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হননি বা বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন সীমাবদ্ধতার আওতায় নেই।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। 7u778 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখুন, বিশেষত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বাজি গ্রহণ করা হবে না।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

7u778 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সেবার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৩ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 7u778 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

7u778 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত। এই সকল অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নরূপ উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 7u778 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7u778 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং আরো বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 7u778 পুনরুদ্ধার নীতি অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করবে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি গ্রহণের সময়ের অডস কার্যকর থাকবে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত; কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেমের লগ রেকর্ড প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বৈধ নয় এবং তা সংশোধন করা হবে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে 7u778 সর্বোচ্চ মানের ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7u778 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি বা রিস্ক-ফ্রি কৌশল ব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল।
• প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার: ম্যালওয়্যার ছড়ানো, ডিডিওএস আক্রমণ বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।

7u778 বিশ্বাস করে যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, কখনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার ব্যবহার করে একটানা গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্পের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7u778 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রয় করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে জানাতে পারেন।

7u778 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — 7u778-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সংরক্ষিত এবং সেগুলো ব্যবহারের শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর লাইসেন্স চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

7u778 গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো জয়ের নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না। ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 7u778 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্বের জন্য 7u778 দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 7u778 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে 7u778 দায়মুক্ত থাকবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7u778 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল প্রদান করলে।
• বোনাস জালিয়াতি বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণে অসহযোগিতা করলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতীত)।

7u778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট উপলব্ধ।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে ও ন্যায্যভাবে মীমাংসা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।